唐僧西天取经，经历了九十九八十一磨难，一路上遇到了各种妖魔鬼怪。在电话营销过程中，在与真人或“皇帝”交谈之前，经常会遇到接待员或秘书等“保护者”。那么我们应该如何对待这些人呢？让我们看看下一个秘诀。

秘诀 1：利用障碍来发挥自己的优势。

       按常识来说，障碍就是阻碍“皇帝”的角色，但这些资源也可以用于为自己谋取利益。首先，他们帮助阻止其他电话推销员。其次，他们和上司朝夕相处的很好，所以他们不仅知道上司的习惯，还知道竞争对手的各种情况，如果能利用的话。这意味着，即使你穿铁鞋，也没有任何困难，所以挡路者的作用不容小觑。  (必牛CRM:一款包含：进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)

       大家都知道这些拦截器的好处，使它们成为电话营销人员的“必争之地”，但要“翻身”却并不容易。作为一名电话推销员，如果你想让他们成为你自己的人，你需要注意尊重他们并与他们建立良好的关系。当你第一次开始打电话时，你不能急于与老板交谈。尝试给他们留下好消息。只有这样，他们才会愿意帮你解决问题，并且当你要求与他们的老板交谈时也不会拒绝。

秘诀 2：直接告诉您的秘书  (必牛CRM:一款包含：进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)

       有时候秘书不太好相处，很容易帮忙，但她只是要求发送信息，又没有任何反应。如果你已经执行了秘书的要求，而对方仍然不给你机会，那就没有必要盲目让步。你可以给她施加一点压力，让她有机会和她的老板谈谈。你可以说：“您好，您的信息已发送，请前往XX。” “是时候打电话了。”一般来说，这样说你就有百分之五十的机会越过这个拦路虎，但如果秘书不肯郑重的话，就不需要再隐瞒了。直接告诉对方，“你正在和一个陌生人通话，是你的老板让你在电话里这样做的吗？”或“如果你不转接这个电话，你的公司会的。”你就失去了赚钱的机会。你愿意冒这个险吗？ “这样有危险吗？” “我不想接电话，你能告诉我你的名字吗？如果你们公司的其他人打电话询问，请告诉他们我和谁通话。”堵路只是为了逃避责任，没必要给他定这么严重的罪名，所以这句话一出，罪名就基本解决了。

秘诀3：知道如何处理反对意见

       有时，尽管你尽了最大努力，对方还是拒绝放手，并说经理现在不在，或者经理现在正在开会，但事实并非如此，并想尽一切办法来实现这一点。避免。无论如何，无论你是软的还是硬的，管理者都没有方便的时间。在这一点上，相信她的话是愚蠢的。相反，你需要学会反击。如果对方说经理没空，你应该直接询问经理什么时候有空。如果他们要求您向他们发送信息，请不要屈服。否则，您将无法联系您的经理。最好告诉他们信息太多，您需要将其发送给他们。请输入管理员的电子邮件地址，以避免错误。一旦您收到经理的电子邮件，一切都会变得容易得多。经理无法“过滤”您提交的信息，因此他们一旦发现感兴趣的信息就会与您联系。因此，下次拦截者拦截您的车时，您可以直接告诉她经理说您可以通过电子邮件直接交谈，无论拦截者有多强大，他们仍然会拦截您，这是不可能的。  (必牛CRM:一款包含：进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)

秘诀 4：更改您的时间或致电我们

       再大的压力、再多的糖衣子弹也无法战胜那些挡路的“顽固”人们。此时再多说什么都是浪费时间。最好改个时间再打电话。高层领导通常早到晚退，因此您可以改变工作时间来避免这些障碍。比如早上上班前，堵你车的人当时可能不在上班，别人接电话，或者你的老板可能在你堵车的人下班后直接接电话都有可能。那车可能已经走了，但老板还在，大大增加了你联系他的机会。拨打不同的号码也是个好主意，因为每个公司可能有多个电话号码。当你打电话时，反应会发生变化，成功的概率也会发生很大变化。

秘诀 5：找到适合您的 ID

       通常，如果老板厌倦了电话营销，他或她会指示阻止者阻止所有陌生电话。拦截者必须履行职责，根据老板的“指示”拦截所有看似商务的电话。那么面对这种情况我们该怎么办呢？

       对于电话推销员来说，他们可能需要用  (必牛CRM:一款包含：进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)一些技巧才能见到“真佛”，而不是直接告诉对方自己的身份。例如，您可以假装是客户，想要购买某种产品，期待老板的答复，或者在查找信息时找到老板的名字。当您致电时，请直接与您的经理交谈。如果他们问你是谁，只要说你是客户或朋友，你就有更好的机会找到你的老板。或者，如果你夸大自己的背景，那些碍事的人自然没有勇气耽误老板的工作。等到你克服了障碍后再告诉老板你的真实意图。

秘诀6：走迂回路线

       这与秘诀5 类似。如果对方问你是谁，不要直接告诉他们或说你是电话推销员，而是说：我也不知道，你是谁？ 我听说你的同事给你打电话了。 “当然，这位____是对方的经理。”  (必牛CRM:一款包含：进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)对方一听说是经理直接给他打电话，自然没勇气不理会，那么闯进来的人就轻松处理掉了。  (必牛CRM:一款包含：进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)

       总之，与挡路者的“斗争”是长期的，红军的战略就是敌进我退、他驻、我扰。更好地学习敌疲我攻，敌退我追，游击战练习胜率：进退，诱敌深入，集中兵力，一一击溃，全歼敌人的战争通过流动性。

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