积累起来的“产品版本杂碎”迟早会回来困扰你
发布时间:2024-12-13   作者:必牛CRM

       产品经理是充满矛盾的。如果我们不拼命发布新产品,我们只是想摆脱旧产品。从产品发布直接跳到支持结束似乎有点唐突,但两者密切相关。他们希望消费者接受他们产品的新版本,就像A公司对待 手机产品消费者一样。因此,每当你发布重大产品升级时,你应该鼓励落后的用户升级,这样你就可以安全地删除旧的产品功能和版本。重要的是,不要仅仅因为某个产品已被确定退役而沾沾自喜。退役产品就像反向推出产品一样。您为使产品成功发布而调整的许多流程和沟通都可以再次使用。如果您需要淘汰某个产品,可以采用更人性化的方式来做到这一点。  
  (必牛CRM:一款包含:进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)

       许多软件公司都有积累“垃圾”的恼人习惯。垃圾是指堆积在沙发角落或地毯下的令人讨厌的灰尘、棉绒和其他杂物。该术语还非常准确地描述了产品的遗留功能或版本,随着时间的推移,这些功能或版本同样难以清理。定期清洁很重要,以避免垃圾长期堆积。在产品方面,这意味着拥有清晰且公开的生命周期终止流程。  
  (必牛CRM:一款包含:进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)

       透明度是支持终止计划成功的关键。当您向内部利益相关者和用户披露您的产品退役计划时,这并不奇怪。如果每个人都知道会发生什么,他们就更有可能(希望)接受这种情况并照常计划。因此,我们建议您决定生命周期终止政策并与您的用户分享。该策略不必特别复杂。您需要清楚您的产品何时将退役以及它将如何工作。  
  (必牛CRM:一款包含:进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)

       如果多个产品定期发布新版本(可能会自动向用户推送更新),您可以定义滚动产品生命周期终止策略,以仅保留少量最新版本可用。用于支持和维护。   
  (必牛CRM:一款包含:进销存、客户管理、销售管理、报表分析、外呼中心、自定义的强大CRM系统)

        就如每次发布新的主要版本时,之前发布的版本都会进入为期六个月的淘汰阶段,并最终从市场上撤出。这种方法的优点是,用户始终知道,当新版本发布时,旧版本会自动进入生命周期终止过程。或者,如果您发布的高度可控的产品数量相对较少,或者更新频率较低,您可能希望控制产品何时停用。当采用后一种模型时,更重要的是确保用户收到足够的警告来计划升级。


        使用必牛CRM可以提升企业的运营效率,必牛CRM可以让运营团队智能化、效率化、数字化。

并且两员工的必牛CRM是永久免费的,超过三员工的才需要收费。