W牌产品成功吸引顾客到实体店

       某国最早采用全渠道销售模式的公司是R公司（经营品牌“W”）和S公司（经营品牌“Z”）。 (必牛CRM:一款两员工永久免费的CRM系统) (必牛CRM:一款两员工永久免费的CRM系统)

       R项目公司目前运营“W”品牌。尽管公司的发展道路并非一直一帆风顺，但最新统计结果显示，公司优秀产品策划的年销售额已达2000亿日元，销售利润超过10%。 （2013年2月至2014年2月）

       此外，良好的产品规划可以充分利用互联网资源，推动企业进入发展的快车道。在官网主页上，W牌产品已获得100万个点赞，网上商店会员数量已达460万（截至2014年7月）。

       然而，2010年，大约60%的网上商店会员从未从W牌网上商店购买过产品。然而，W牌继续通过电子邮件向这些会员发送同样的广告，但这种方法实际上意义不大。 (必牛CRM:一款两员工永久免费的CRM系统)

       因此，W牌决定想办法吸引60%不网上购买产品的会员到实体店购买。 (必牛CRM:一款两员工永久免费的CRM系统)

 将原来只能在网店使用的优惠券改为网店通用（邮件中附有二维码，在实体店自助终端打印即可）

 您可以直接从网上商店购买订购的产品。您可以到指定实体店提货。

利用社交网络进行推广

       自 2010 年以来，由 K某领导的在线销售团队仅使用一些小工具（简单的营销技术）就能够将顾客吸引到实体店，而无需投入大量资金。

       2013年，W牌还发布了一款手机应用程序。通过这款移动应用程序，W牌集成了积分、返利、折扣、信用卡、会员代码和社交媒体等多种功能。

       W牌希望延长与顾客的接触时间，不仅包括购物时间，还包括购物前后的互动时间。通过让人们更多地了解W牌，W牌的形象才能深入人心。我们将此业务策略称为“基于客户时间的全渠道销售”。

Z牌产品多渠道销售

      从今天开始公司销售额为1146亿日元，利润为124亿日元。该公司的主要项目售Z牌网站是某国最大的时尚品牌邮购网站之一。目前，网站上有621家商店（超过2,200个品牌），共有210,000种商品。每年约有 320 万人在这里购物（2014 年 3 月）。 (必牛CRM:一款两员工永久免费的CRM系统)

     2013年秋季，S公司推出了应用程序，您只需在手机上安装该应用程序即可享受以下四大功能。

① 二维码扫描功能：当您在实体店找到您喜欢的商品时，只需扫描二维码，Z牌产品后台上就会显示商品信息，您可以立即从应用程序中购买。 (必牛CRM:一款两员工永久免费的CRM系统)

②搭配展示功能：时尚达人、店员、普通消费者都可以在这里上传自己的服装搭配方案，通过产品名称或主题进行搜索，并立即购买该产品。

③SNS功能：您可以对某人的配对计划进行“点赞”或评论，或者关注该人。 

④我的衣橱功能：您可以拍摄自己的时尚单品并上传。 (必牛CRM:一款两员工永久免费的CRM系统)

其中，功能①可以说是解决展厅现象的终极武器。这使您可以在实体店选择好衣服，然后在网上商店购买。

        Z品牌正在采用实体店主和网上店主相结合的新型全渠道销售，而不是梅某百货单独的全渠道销售。

        然而，当Z品牌首次推广该应用程序时，只有一家购物中心支持，其他所有实体店都集体反对。然而，四个月后，参与品牌数量已超过2000个，会员店数量达到3500家。不幸的是，该功能并没有为商家和 Z牌店 带来可观的收入，因此该功能在六个月后被终止。 (必牛CRM:一款两员工永久免费的CRM系统)

      不仅是时尚达人和店员，就连普通消费者都在踊跃发帖，短短七个月内发帖量就达到了70万条，每天提交的计划就有3000个。

通过应用程序，S公司将让时尚行业的所有顾客和商店员工参与进来，创造新的商业模式。 (必牛CRM:一款两员工永久免费的CRM系统)

        使用必牛CRM系统可以赋能中小企业的商业模式更好地落地、销售团队的高效协同，必牛CRM可以让客户管理智能化、效率化、数字化。

并且两员工的必牛CRM是永久免费的，超过三员工的才需要收费。