新手需如何熟悉CRM客户管理软件
发布时间:2024-12-23   作者:必牛CRM

最近公司新近了一批员工,他们都是第一次接触必牛CRM,每天问得最多的就是这个软件到底怎么用啊?应领导的要求,我接下来就来说说我这几年用必牛总结出来的一些常见的、实用的功能与用法,大家可以来学习一下。

使用这款CRM软件的时候,我们要首先确保一个前提,那就是你拥有一个自己的账户,这个账户肯定是要挂名在公司名下的,这样你才能够拥有相应的权限,同时大家要注意的就是检查一下自己的账户,看看信息同步的功能是否开启。

这个功能开启之后,必牛CRM会自动地把你的客户信息都同步到云数据中心,这样就算你换电脑也可以随时在新电脑上面查看你的CRM数据,非常地方便了,并且在使用必牛的时候,大家要注意的问题还有如下几点:

第一就是要注意好地对于客户数据的录入务必要真实可靠,如果客户的状态发生了变化,也要及时地在必牛当中进行相应的更新,只有最新最准确的数据,对大家才有最好的帮助,如果不加上这些数据更新的话,死数据是没有任何作用的。

第二呢,要注意使用好必牛CRM当中的数据融合、推荐以及提醒功能,软件会提醒你该和哪个客户进行联系了、拥有哪些要做的事项、或是哪方面的数据值得注意等等,这些大家也都应该从心里去进行掌握,才能够拥有更加强大的了解。